ตอบ: สามารถใช้แทนลายมือชื่อได้ตามมาตรา 9 แห่งพระราชบัญญัติว่าด้วยธุรกรรมทางอิเล็กทรอนิกส์ พ.ศ. 2544 ซึ่งบัญญัติรับรองให้วิธีการทางอิเล็กทรอนิกส์ที่มีความน่าเชื่อถือมีผลทางกฎหมายเทียบเท่าการลงลายมือชื่อ ทั้งนี้ วิธีการดังกล่าวต้องสามารถระบุตัวบุคคลผู้ลงนาม แสดงเจตนาของผู้ลงนาม ป้องกันการสวมสิทธิ และสามารถตรวจสอบย้อนหลังได้

ตอบ: ระบบใช้การยืนยันตัวตนแบบ 2 ปัจจัย โดยใช้เลขที่ใบอนุญาตประกอบวิชาชีพเวชกรรมร่วมกับรหัส PIN และรหัส OTP จำนวน 6 หลัก ที่ส่งไปยังหมายเลขโทรศัพท์เคลื่อนที่หรืออีเมล ที่สมาชิกได้ลงทะเบียนไว้ ทั้งนี้ แนวทางดังกล่าวสอดคล้องกับมาตรฐานด้านการยืนยันตัวตนของสำนักงานพัฒนาธุรกรรมทางอิเล็กทรอนิกส์ (สพธอ.) (ETDA)

ตอบ:

1. เข้าสู่ระบบด้วยเลขที่ใบอนุญาตประกอบวิชาชีพเวชกรรมและรหัส PIN
2. ยืนยันตัวตนด้วยรหัส OTP
3. เลือกผู้สมัคร
4. กดยืนยันการลงคะแนน

โดยระบบจะบันทึกผลการลงคะแนนทันที พร้อมออกหลักฐานการใช้สิทธิเลือกตั้ง

ตอบ: เมื่อเปิดระบบการลงคะแนนอิเล็กทรอนิกส์ (E-Voting) แล้ว จะไม่สามารถแก้ไขข้อมูลการลงคะแนนได้ โดยระบบบริหารจัดการ (Back-end) แยกการทำงานออกจากระบบลงคะแนนอย่างชัดเจน ทั้งนี้ การเปิดนับผลคะแนนจะดำเนินการได้ต่อเมื่อได้รับการยืนยันด้วยรหัสจากคณะอนุกรรมการจำนวน 2 ท่านพร้อมกัน และทุกขั้นตอนของการดำเนินการจะถูกบันทึกไว้ในระบบ Audit Log ซึ่งไม่สามารถแก้ไขหรือลบย้อนหลัง

ตอบ: ระบบ E-Voting ได้รับการทดสอบด้านความมั่นคงปลอดภัยโดยวิธีการทดสอบเจาะระบบ (Penetration Test) จากสำนักงานคณะกรรมการการรักษาความมั่นคงปลอดภัยไซเบอร์แห่งชาติ (สกมช.) ตามแนวทางมาตรฐานสากล OWASP จำนวน 2 ครั้ง ได้แก่ เดือนกุมภาพันธ์ 2568 และช่วงเดือนมีนาคม–เมษายน 2569 โดยได้ดำเนินการปรับปรุงแก้ไขตามข้อเสนอแนะจากการทดสอบครบถ้วนแล้ว และมีกำหนดทดสอบซ้ำอีกครั้งก่อนเปิดระบบ E-Voting ครั้งต่อไป

ตอบ: สำนักงานพัฒนาธุรกรรมทางอิเล็กทรอนิกส์ (สพธอ.) (ETDA) เปิดให้ผู้พัฒนาระบบดำเนินการประเมินตนเอง (Self-assessment) ตามหลักเกณฑ์และแบบประเมินที่กำหนดเท่านั้น โดยปัจจุบัน ETDA ยังไม่มีบริการรับรอง (Certification) ระบบซอฟต์แวร์สำหรับการเลือกตั้ง ทั้งนี้ รายชื่อผู้พัฒนาระบบที่ดำเนินการประเมินตนเองสามารถตรวจสอบได้ที่ https://www.etda.or.th/th/Our-Service/e-voting/Self-assessment.aspx

ตอบ: บริษัท ทรีพลัส ซอฟท์ จำกัด เป็นผู้ให้บริการระบบการลงคะแนนอิเล็กทรอนิกส์ (E-Voting) ซึ่งได้รับความไว้วางใจให้บริการกับสภาวิชาชีพด้านสุขภาพหลายแห่ง อาทิ สภาเภสัชกรรม สภาการพยาบาล ทันตแพทยสภา สภากายภาพบำบัด และราชวิทยาลัยแพทย์หลายแห่ง

ตอบ: การบริหารจัดการเลือกตั้งอยู่ภายใต้การกำกับดูแลของคณะอนุกรรมการดำเนินการเลือกตั้ง ซึ่งประกอบด้วยบุคคลที่มิได้เป็นผู้สมัครรับเลือกตั้ง เพื่อให้การดำเนินการเป็นไปอย่างโปร่งใสและเป็นกลาง ทั้งนี้ ผู้บริหารแพทยสภาที่เป็นผู้สมัครรับเลือกตั้งไม่มีอำนาจสั่งการในเรื่องที่เกี่ยวข้องกับการเลือกตั้ง และไม่มีสิทธิเข้าถึงระบบการลงคะแนนอิเล็กทรอนิกส์ (E-Voting) หรือข้อมูลการลงคะแนนในระบบแต่อย่างใด

ตอบ: สมาชิกทุกคนใช้ช่องทางการติดต่ออย่างเป็นทางการที่คณะอนุกรรมการดำเนินการเลือกตั้งกำหนด โดยคำร้องทุกเรื่องจะถูกบันทึกเข้าสู่ระบบเดียวกัน ได้รับหมายเลขอ้างอิง และดำเนินการตามลำดับภายใต้กรอบระยะเวลาเดียวกัน เพื่อให้เกิดความโปร่งใส เป็นธรรม และใช้มาตรฐานเดียวกันกับสมาชิกทุกคน

ตอบ: แพทยสภาได้เผยแพร่ประกาศที่เกี่ยวข้องกับการเลือกตั้งแล้ว ประกอบด้วย

• ประกาศคณะอนุกรรมการดำเนินการเลือกตั้งฯ ที่ 2/2569 เรื่อง หลักเกณฑ์การลงคะแนนเลือกตั้ง
• ประกาศคณะอนุกรรมการดำเนินการเลือกตั้งฯ ที่ 3/2569 เรื่อง การแจ้งความจำนงใช้บัตรเลือกตั้ง
• ประกาศคณะอนุกรรมการดำเนินการเลือกตั้งฯ ที่ 4/2569 เรื่อง การรับสมัครรับเลือกตั้ง

ทั้งนี้ สมาชิกสามารถศึกษารายละเอียดเพิ่มเติมได้ที่เว็บไซต์แพทยสภา www.tmc.or.th และ tmc.or.th/TMCElection

ตอบ: คณะอนุกรรมการดำเนินการเลือกตั้งฯ ได้แจ้งข้อมูลแก่สมาชิกทุกท่านผ่านทางไปรษณีย์ เมื่อวันที่ 30 เมษายน 2569 พร้อมจัดส่งแบบแจ้งความจำนงและซองไปรษณีย์ตอบกลับ นอกจากนี้ ยังได้ประชาสัมพันธ์ข้อมูลผ่านเว็บไซต์แพทยสภา (www.tmc.or.th) เพจเฟซบุ๊ก (Facebook) อย่างเป็นทางการของแพทยสภาจำนวน 2 เพจ และติดประกาศ ณ สำนักงานแพทยสภา อาคารมหิตลาธิเบศร และเผยแพร่ผ่านสื่ออื่นๆ ร่วมด้วย

ตอบ: การกำหนดระยะเวลาดังกล่าวมีความจำเป็นเพื่อให้สามารถดำเนินการตามขั้นตอนทางธุรการได้อย่างครบถ้วนและทันเวลา โดยครอบคลุมการตรวจสอบรายชื่อสมาชิกที่ประสงค์ใช้สิทธิเลือกตั้งด้วยบัตรเลือกตั้ง การจัดพิมพ์บัตรเลือกตั้ง และการจัดส่งบัตรเลือกตั้งทางไปรษณีย์ ไปทั่วประเทศ เพื่อให้สมาชิกได้รับบัตรเลือกตั้งก่อนวันเปิดลงคะแนน ในวันที่ 1 พฤศจิกายน 2569

ตอบ: สมาชิกสามารถติดต่อแจ้งปัญหาหรือสอบถามข้อมูลได้ที่ฝ่ายทะเบียน โทรศัพท์ 0 2590 1884 หรือ 0 2590 1887 หรือทางจดหมายอิเล็กทรอนิกส์ (E-mail) ที่ rg@tmc.or.th ทั้งนี้ คำร้องทุกเรื่อง จะได้รับหมายเลขอ้างอิง เพื่อให้สมาชิกสามารถติดตามความคืบหน้าของการดำเนินการได้

ตอบ: ไม่เสียสิทธิ เนื่องจากสมาชิกที่ไม่ได้แจ้งความประสงค์ใช้สิทธิเลือกตั้งด้วยบัตรเลือกตั้ง สามารถใช้สิทธิเลือกตั้งผ่านระบบการลงคะแนนอิเล็กทรอนิกส์ (E-Voting) ซึ่งเป็นช่องทางหลักในการลงคะแนนเลือกตั้งได้ ทั้งนี้ แพทยสภาได้จัดให้มีศูนย์ช่วยเหลือ (Helpdesk) ตลอดระยะเวลาการลงคะแนน เพื่อให้ความช่วยเหลือและแก้ไขปัญหาที่อาจเกิดขึ้น โดยยึดหลักว่า “สมาชิกจะไม่เสียสิทธิเลือกตั้งเนื่องจากเหตุขัดข้องทางเทคนิค”

ตอบ: ระบบการลงคะแนนอิเล็กทรอนิกส์ (E-Voting) จะบันทึกการลงคะแนนทันทีเมื่อสมาชิกยืนยันการลงคะแนน หากเกิดเหตุให้หลุดจากระบบก่อนดำเนินการแล้วเสร็จ สมาชิกสามารถเข้าสู่ระบบอีกครั้งเพื่อดำเนินการต่อได้ โดยระบบรองรับการรับรหัส OTP ผ่าน 2 ช่องทาง ได้แก่ ข้อความสั้น (SMS) และจดหมายอิเล็กทรอนิกส์ (E-mail) นอกจากนี้ ยังมีแผนรองรับความต่อเนื่องในการดำเนินงาน (BCP) และแผนกู้คืนระบบเมื่อเกิดเหตุขัดข้อง (DRP) เพื่อรองรับเหตุการณ์ที่อาจส่งผลกระทบต่อการให้บริการของระบบ นอกจากนี้ระยะเวลาที่สมาชิกสามารถลงคะแนนนานประมาณ 2 เดือนครึ่ง ช่วยลดความเสี่ยงและรองรับการใช้สิทธิของสมาชิกแพทยสภาได้ต่อเนื่อง

ตอบ: สามารถตรวจสอบย้อนหลังได้ เนื่องจากระบบจัดเก็บข้อมูลที่เกี่ยวข้องกับการใช้งาน ได้แก่ ข้อมูลการบันทึกการดำเนินการ การยืนยันตัวตน เหตุการณ์ของระบบ และข้อมูล Audit Log อย่างครบถ้วน โดยยังคงรักษาความลับของการลงคะแนนเลือกตั้ง ทั้งนี้ ข้อมูลดังกล่าวสามารถใช้เพื่อการตรวจสอบโดยผู้ตรวจสอบอิสระภายใต้การกำกับดูแลของคณะอนุกรรมการดำเนินการเลือกตั้งฯ ตามหลักเกณฑ์และขั้นตอนที่กำหนด